Differenze tra le versioni di "Sospensione Entita"
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**Nel caso in cui la violazione riguardi esclusivamente eduGAIN, i metadata dell'entità sono rimossi unicamente da eduGAIN. | **Nel caso in cui la violazione riguardi esclusivamente eduGAIN, i metadata dell'entità sono rimossi unicamente da eduGAIN. | ||
**Su richiesta motivata dell'amministratore dell'entità ed in caso di violazioni di lieve entità e con limitati effetti nei confronti di terzi, il Servizio può concordare tempi di risoluzione più lunghi. | **Su richiesta motivata dell'amministratore dell'entità ed in caso di violazioni di lieve entità e con limitati effetti nei confronti di terzi, il Servizio può concordare tempi di risoluzione più lunghi. | ||
| − | *Se entro '''3 mesi''' dalla segnalazione il problema non viene risolto, la sospensione si tramuta automaticamente in '''rimozione permanente''' e l'entità deve essere nuovamente registrata nella Federazione IDEM seguendo le procedure indicate in [[ProcedureAdesione#Registrazione servizi]]. In caso di sospensione da eduGAIN, riportare la volontà di adesione alla interfederazione nel testo della richiesta e nel modulo Identity Provider Registration Request non marcare il campo "eduGAIN opt-out". | + | *Se entro '''3 mesi''' dalla segnalazione il problema non viene risolto, la sospensione si tramuta automaticamente in '''rimozione permanente''' e l'entità deve essere nuovamente registrata nella Federazione IDEM seguendo le procedure indicate in [[ProcedureAdesione#Registrazione servizi]]. In caso di sospensione da eduGAIN, riportare la volontà di adesione alla interfederazione nel testo della richiesta e nel modulo ''Identity Provider Registration Request'' non marcare il campo "'''eduGAIN opt-out'''". |
===Procedura di sospensione d'emergenza=== | ===Procedura di sospensione d'emergenza=== | ||
Versione delle 12:42, 27 mar 2020
Le entità registrate nella Federazione IDEM possono essere sospese dal Servizio IDEM GARR AAI (Servizio) per violazione delle Norme di Partecipazione, come ad esempio per non rispetto dei requisiti tecnici, incidente di sicurezza, violazione di dati personali.
Procedura di sospensione ordinaria
Il Servizio IDEM GARR AAI dopo aver rilevato una delle violazioni di cui sopra:
- Contatta l'amministratore dell'entità segnalando il problema e comunica il tempo di risoluzione di 2 giorni lavorativi.
- Se entro 2 giorni lavorativi dalla segnalazione il problema non viene risolto, il Servizio manda una nuova segnalazione all'amministratore dell'entità ed ai responsabili tecnico(RTM) ed organizzativo(ROM) dell'ente indicando il tempo di risoluzione di 4 giorni lavorativi.
- Se entro 4 giorni lavorativi dalla seconda segnalazione il problema non viene risolto, i metadata dell'entità sono rimossi totalmente o parzialmente (vedi sotto) dal servizio di distribuzione dei metadata di Federazione.
- Nel caso in cui la violazione riguardi esclusivamente eduGAIN, i metadata dell'entità sono rimossi unicamente da eduGAIN.
- Su richiesta motivata dell'amministratore dell'entità ed in caso di violazioni di lieve entità e con limitati effetti nei confronti di terzi, il Servizio può concordare tempi di risoluzione più lunghi.
- Se entro 3 mesi dalla segnalazione il problema non viene risolto, la sospensione si tramuta automaticamente in rimozione permanente e l'entità deve essere nuovamente registrata nella Federazione IDEM seguendo le procedure indicate in ProcedureAdesione#Registrazione servizi. In caso di sospensione da eduGAIN, riportare la volontà di adesione alla interfederazione nel testo della richiesta e nel modulo Identity Provider Registration Request non marcare il campo "eduGAIN opt-out".
Procedura di sospensione d'emergenza
Fatte salve le procedure relative agli incidenti di sicurezza concordate con GARR CERT, quando la violazione comporta potenziali danni verso terzi, la diffusione di dati personali o non autorizzati, il Servizio IDEM GARR AAI:
- Contatta l'amministratore dell'entità segnalando il problema comunicando il tempo di risoluzione di 6 ore.
- Se entro 6 ore dalla segnalazione il problema non è stato risolto, i metadata dell'entità saranno rimossi dal servizio di distribuzione dei metadata di Federazione.
- Se entro 3 mesi dalla segnalazione il problema non sarà risolto, la sospensione si tramuterà in rimozione permanente e l'entità dovrà essere nuovamente registrata nella Federazione IDEM seguendo le procedure indicate in ProcedureAdesione#Registrazione servizi.
