Sospensione Entita

Le entità registrate nella Federazione IDEM possono essere sospese dal Servizio IDEM GARR AAI (Servizio) per violazione delle Norme di Partecipazione, come ad esempio per non rispetto dei requisiti tecnici, incidente di sicurezza, violazione di dati personali.

Procedura di sospensione ordinaria

Il Servizio IDEM GARR AAI dopo aver rilevato una delle violazioni di cui sopra:

• Contatta l'amministratore dell'entità segnalando il problema e comunica il tempo di risoluzione di 2 giorni lavorativi.
• Se entro 2 giorni lavorativi dalla segnalazione il problema non viene risolto, il Servizio manda una nuova segnalazione all'amministratore dell'entità ed ai responsabili tecnico ed organizzativo dell'ente indicando il tempo di risoluzione di 4 giorni lavorativi.
• Se entro 4 giorni lavorativi dalla seconda segnalazione il problema non viene risolto, i metadata dell'entità sono rimossi totalemente o parzialmente (vedi sotto) dal servizio di distribuzione dei metadata di Federazione.
  • Nel caso in cui la violazione riguardi esclusivamente eduGAIN, i metadata dell'entità sono rimossi unicamente da eduGAIN.
  • Su richiesta motivata dell'amministratore dell'entità ed in caso di violazioni di lieve entità e con limitati effetti nei confronti di terzi il Servizio può concordare tempi di risoluzione più lunghi.
• Se entro 3 mesi dalla segnalazione il problema non viene risolto, la sospensione si tramuta automaticamente in rimozione permanente e:
  • in caso di sospensione dalla Federazione IDEM l'entità deve essere nuovamente registrata nella Federazione IDEM seguendo le procedure indicate in ProcedureAdesione#Registrazione servizi.
  • in caso di sospensione da eduGAIN l'entità deve nuovamente inviare la richiesta di registrazione per indicare nuovamente la volontà di adesione anche ad eduGAIN (non marcando il campo eduGAIN opt-out) seguendo le procedure indicate in ProcedureAdesione#Registrazione servizi.

Procedura di sospensione d'emergenza

Fatte salve le procedure relative agli incidenti di sicurezza concordate con GARR CERT, quando la violazione comporta potenziali danni verso terzi, la diffusione di dati personali o non autorizzati, il Servizio IDEM GARR AAI:

• Contatta l'amministratore dell'entità segnalando il problema comunicando il tempo di risoluzione di 6 ore.
• Se entro 6 ore dalla segnalazione il problema non è stato risolto, i metadata dell'entità saranno rimossi dal servizio di distribuzione dei metadata di Federazione.
• Se entro 3 mesi dalla segnalazione il problema non sarà risolto, la sospensione si tramuterà in rimozione permanente e l'entità dovrà essere nuovamente registrata nella Federazione IDEM seguendo le procedure indicate in ProcedureAdesione#Registrazione servizi.